Veel gestelde vragen

Antwoorden op alles wat je wilt weten over lampen, beschikbaarheid en onze service

❓ Zijn jullie lampen origineel of compatible?

🟢 Originele OEM lampen – Gemaakt door originele fabrikanten (Philips, Osram, Ushio). Zelfde kwaliteit als in originele projectoren. Garantie: volledige lamp lifespan.

🟡 Compatible lampen – Originele OEM lamp in nieuwe behuizing. Zelfde prestaties, lagere prijs. Ideaal voor waardeverlies of veel gebruik.

❓ Wat is de garantie op lampen?

Alle lampen komen met volledige garantie voor de hele lamp lifespan.

✓ Defecte lamp? Gratis vervanging | ✓ Installatie fout? We helpen | ✓ Geen vragen gesteld

❓ Hoe snel krijg ik de lamp?

Op voorraad: 1-2 werkdagen na betaling

Op bestelling: 2-5 werkdagen na betaling (gemiddeld)

Verzending: België en Nederland (standaard)

❓ Hebben jullie ALLES op voorraad?

We hebben een enorm assortiment van meer dan 8000+ verschillende lampen.

Voor populaire projectormerken hebben we over 90% op voorraad. Voor zeldzame modellen checken we de beschikbaarheid en informeren je snel.

❓ Wat als de lamp niet beschikbaar is?

✓ We contacteren je direct

✓ We bieden alternatieven

✓ Of 100% terugbetaling – Je betaalt pas NA bevestiging!

❓ Waarom zijn jullie lampen goedkoper?

We werken rechtstreeks met grote distributeurs en fabrikanten:

✓ Bulk prijzen | ✓ Directe relaties | ✓ Grote stock | ✓ Scherpe marge

❓ Hoe lang gaat een lamp mee?

Standaard: 2000-3000 uur | LED/Laser: 20.000+ uur

💡 Tip: Maak lens en ventilatie schoon. Dit verleng de lifespan met 10-20%.

❓ Kan ik de lamp zelf vervangen?

JA! 95% van projector lampen kunnen zelf vervangen worden.

⏱ 5-15 minuten werk | 🔧 Geen gereedschap nodig | ❄️ Laat projector afkoelen

Niet zeker? Stuur ons een foto – we helpen stap-voor-stap!

❓ Kunnen jullie lampen teruggenomen worden?

Ongebruikte lampen: Ja, volle terugbetaling (minus verzendkosten)

Gebruikte lampen: Afhankelijk van situatie (defect = vervanging, verkeerd model = inruilen)

Obsolete lamps: We bieden buy-back programma

❓ Hoe weet ik welke lamp ik nodig heb?

Stap 1: Zet je projector UIT

Stap 2: Zoek modelnummer (achterkant, onderkant, of in menu)

Stap 3: Stuur ons het nummer – wij vinden de juiste lamp!

❓ Hoe betaal ik?

Na bevestiging van beschikbaarheid krijg je een betaallink via email:

💳 iDEAL (Nederland) | 💳 Bankoverschrijving (België/Europa) | 🔒 Veilig & versleuteld

❓ Hoe snel kan ik antwoord verwachten?

Maandag-vrijdag: Antwoord binnen 2-4 uur

Weekend: Maandag antwoord

📧 info@projectorlampen.be | 📞 +32 51 50 28 11 | ⏰ Ma-Vr 09:00-17:00

❓ Doen jullie korting voor bulk orders?

JA! Voor bedrijven, scholen, bioscopen etc.

5-20 lampen: 5-10% korting | 20+ lampen: Op aanvraag (aantrekkelijke terms)

❓ Zijn jullie milieuvriendelijk?

JA! We dragen zorg voor het milieu:

♻️ Originele lampen = minder e-waste | ♻️ Compatible lampen = tweede leven | ♻️ Buy-back programma

Nog vragen?

Neem gerust contact op! We helpen je graag verder.

📞 +32 51 50 28 11

Ma-Vr 09:00-17:00

📧 info@projectorlampen.be

Snel antwoord gegarandeerd